Plus de contact… et pas de passage de relais. On en deviendrait parano mais le virus du Covid – ou de la Covid – semble être partout. Plus question de carte de restaurant passée de main à main, de carte de vin échangée voire même de carte plastifiée qui serait désinfectée.

Le QR code, ce carré pigmenté d’autres carrés qui composent un code lui même lié à une adresse électronique ( adresse internet, email, application, contenu multimédia,…) est le meilleur moyen pour permettre de communiquer une information complexe de façon visuelle sans contact.

Le QR code et le covid

Le voici donc de retour sur les tables de restaurant ou dans les bistrots. Oh, il n’avait pas vraiment disparu. Les bâtiments remarquables, classés au patrimoine, bénéficiaient pour la plupart d’un code de ce type permettant au passant de s’informer. Les POI (points d’intérêt ) touristiques également et on pouvait facilement tracer une balade grâce à ces codes où que ce soit en évitant de voir des panneaux vandalisés perdre le promeneur.

Le QR code est un des éléments fondamentaux de l’application “StopCovid ” du gouvernement français.

La Corée du Sud va également tester un système de traçage intégrant ces codes. Enfin, aux Etats-Unis, dans les boutiques de la marque Lacoste, il sera possible pour les clients de scanner un QR code qui indiquera “le nombre de fois et le moment où le magasin a été désinfecté pour la dernière fois”, rapporte La Revue du Digital. 

Du bon usage du code QR …

Par delà ce retour du QR code dans le cadre de la crise que nous connaissons actuellement, rappelons que ces codes peuvent aussi être très utiles de façon positive hors de toute problématique sanitaire.

Voici quelques éléments :

L’avantage c’est que vous pouvez faire le lien entre la publicité papier (dans un magazine, un toute boîte,…) et votre site ou votre page Facebook.
Autre avantage : vous permettre de montrer votre établissement là ou l’espace publicitaire vous limite à quelques photographies.
Enfin, ce type de lien peut vous amener une foule d’informations quant aux personnes qui auront remarqué votre publicité : où l’ont-ils lue, quelle langue parlent-ils ? En effet, vous pouvez insérer un code QR à un e publication papier et ainsi voir quelles sont les personnes qui consultent cette publication (pour autant qu’elles utilisent le code évidemment).

Aujourd’hui, c’est d’autant plus simple qu’il n’y a plus lieu d’avoir une application spécifique pour lire ces codes. Les appareils photo des smartphones les “détectent” lors du cliché et vous proposent de cliquer sur le lien qui vous est ainsi proposé.

Au Quebec, lors d’une campagne électorale les candidats ont régulièrement inséré un code QR dans leurs affiches et supports promotionnels ; « au bout » de ce code QR, un site internet, voir la ligne téléphonique du candidat.

Difficile cependant d’assurer l’optimalisation du procédé. D’une série d’affiches, combien feront l’objet d’un affichage hors de portée (le code doit être « photoscané » par le smartphone de l’utilisateur) de données mobile pour l’utilisateur (ex. un parking souterrain ou une cabine d’ascenseur.

Enfin, il y a lieu de veiller à ce que ce lien créé par un code QR aboutisse à un contenu adapté (optimisé pour un smartphone, par exemple). Préférez lier votre code QR à une page d’un site “responsive design” qu’à un fichier pdf ou jpg.

Une application (mobiletag) permet la lecture de codes QR et de codes barre afin de comparer les prix, voire d’en encoder…

Quelques autres usages de code QR :

Les fiches d’une agence immobilière derrière une vitrine

• les fiches d’une agence immobilière, placées derrière une vitrine, peuvent accueillir un QR code qui sera scanné sans devoir entrer dans l’agence. Une visite virtuelle ou une fiche descriptive du bien peut être utilement attachée … au bout du code.
• La camionnette de livraison ou d’intervention peut également accueillir un code QR : il est toujours plus facile de scanner un code d’un coup de smartphone que de noter une adresse.
• Vous pouvez également associer un code QR et une boutique en ligne ou un catalogue spécifique, ce qui vous permet de communiquer certaines offres vers vos meilleures clientes par un courrier spécifique ou de limiter l’accès de certains produits aux possesseurs d’une carte de fidélité, par exemple. C’est ce que propose notamment l’outil de commerce en ligne Shopitag.

Voici donc un outil complémentaire à intégrer dans une réflexion « marketing/communication » afin de faciliter l’accès aux informations et espaces numériques.

C’est la réponse en matière de #SEO qui est devenue plus complexe car la recherche vocale change la donne … explications. #voiceCLIQUEZ POUR TWEETER

Avec cette technologie, les mobiles allaient intégrer la commande vocale. Commande vocale qui, pour la petite histoire, avait connu une première mondiale en France, puisque c’est en France qu’en 1983 ont lieu les premières reconnaissances vocales… dans un avion de chasse.

Les premières applications aux téléphones mobiles sont à la base de l’apparition des premières oreillettes connectées par Bluetooth. Pour que les mains libres des voitures voient le jour, il faut un peu plus de temps, lié au changement de parc automobile. Par contre, l’oreillette connectée est un beau vecteur de diffusion de la commande vocale, plus accessible, elle est essentiellement, alors, utilisée pour donner le nom de la personne à appeler.

Aujourd’hui, la recherche vocale est partout. Sa progression autorise même certains à dire que nous nous dirigeons vers des recherches qui se passeront de clavier. Certains chiffres semblent indiquer que 30 % des recherches en 2020 pourraient se faire sans écran. Donc, pour remettre tout ceci dans son contexte, prenons quelques chiffres.

Quelques chiffres …

37% des internautes dans le monde (45% des 16-24 ans) ont déjà utilisé la recherche vocale, dont 27% sur mobile, 13% sur PC/ordinateur portable, 5% sur tablette

Source : GlobalWebIndex

1. En France, on estime à 1,7 million le nombre d’utilisateurs d’enceintes à commande vocale, soit 3,2 % des 53 millions d’internautes (ceux qui se connectent au moins une fois par mois) et 2,6% de la population âgée de plus de 2 ans (63 millions) (Source : Digimind)
2. Parmi les adultes américains, les utilisateurs de la recherche vocale représentent 42,7% (Source : Voicebot)
3. 37% des internautes dans le monde (45% des 16-24 ans) ont déjà utilisé la recherche vocale, dont 27% sur mobile, 13% sur PC/ordinateur portable, 5% sur tablette (Source : GlobalWebIndex)
4. La majorité des propriétaires d’enceinte intelligente aux États-Unis ont entre 18 et 36 ans (Source : Forbes)
5. Étonnamment, 9% des 55-64 ans utilisent eux aussi la recherche vocale (Source : Global Web Index)

Donc, c’est un fait, la recherche sur internet va fondamentalement changer – a déjà changé fondamentalement. Les progrès en matière de reconnaissance vocale (à chaque recherche, un moteur de recherche apprend) et l’évolution du parc d’objet connecté (essentiellement lié aux « Assistants personnels » du type Google, Siri et Alexa) modifient l’entrée de données de recherche. Ceci implique donc que l’optimisation des sites pour cette recherche doit changer, elle aussi. Ici aussi, citons quelques chiffres :

1. 80% des résultats vocaux sur Google Home proviennent du Top 3 des résultats organiques (Source : SEMrush)
2. Beaucoup de business en ligne ne sont pas encore optimisés pour la recherche vocale, puisque, pour 96% d’entre eux, des informations manquent sur les annuaires professionnels (Source : Search Engine Watch)
3. La vitesse de chargement de la page est un facteur de ranking important pour la recherche vocale : pour une majorité de questions, la réponse choisie par Google se charge plus rapidement que la vitesse de page moyenne pour les autres résultats dans la même SERP. (Source : SEMrush)
4. Le taux d’exactitude des mots dans la recherche vocale a dépassé les 90% pour la plupart des grandes plateformes (Source : SEO Expert Brad)
5. 70 % des réponses obtenues par les recherches vocales occupent une fonctionnalité SERP, et 60 % d’entre elles renvoient un Featured Snippet (Source : SEMrush)

En conclusion, votre site et votre présence en ligne doivent tenir compte d’éléments spécifiques à la recherche vocale, pas tant dans son contenu que dans la manière dont il est décrit, référencé et dans la manière dont il est structuré.

Enfin, on notera la nécessité de travailler votre référencement en répertoire et de partager suffisamment de données pour que la (géo)-localisation de votre établissements ou de vos prestations soient facilement intégrées dans la recherche. En effet, les recherches vocales sont, par nature, des recherches liées à la proximité et à l’immédiateté. Autant on peut interroger son smartphone ou un assistant personnel sur un séance de cinéma, la pharmacie la plus proche ou encore les horaires de trains, autant on prépare rarement ses vacances ailleurs que devant un écran. Il faut alors à tout le moins veiller à ce que la fiche d’information de Google My Business soit à jour et bien alimentée.

Non seulement ses filtres et son usage intuitif vous permettent de transformer des photographies, somme toute parfois assez banales ou pas tellement réussies – après tout , nous ne sommes pas tous des photographes – en images plutôt jolies, et en tout cas faciles à partager sur les réseaux sociaux et sur votre page Facebook en particulier, sur votre profil si vous agissez à titre individuel.

Seulement voilà, le système est bien cadenassé, autant Instagram peut se servir de vos photographies, autant vous avez du mal à les télécharger « hors de l’application » pour, par exemple, les imprimer ou vous en servir dans un site internet ou dans un blog comme bon vous semble, sans pour autant avoir « un fil à la patte » . Autre solution : intégrer – c’est parfois compliqué – un code Instagram qui risque de suggérer à votre visiteur de quitter votre site pour se retrouver sur l’application, simplement pour profiter de ce visuel après avoir cliqué dessus. Rien de bien pratique.

Vous allez sur la photographie choisie sur l’application Instagram, vous cliquez sur copier le lien, en haut à droite, juste au dessus de l’image qui vous intéresse, sur les trois petits points, vous choisissez « Copier le lien », puis vous allez dans repost. L’image dont vous venez de copier le lien apparaît. En base de votre écran, cliquez sur repost, puis, on vous propose d’effectivement re-poster l’image ou alors, d’utiliser le bouton « Copy caption », qui veut dire, en français « copier la légende ». Et vous allez voir que la photographie est désormais dans la bibliothèque photo de votre iPhone.

Attention cependant, si cette astuce fonctionne pour vos photographies, elle fonctionne également pour celles de comptes qui ne sont pas les vôtres, vous utiliserez alors des images sur lesquelles vous n’avez pas les droits, peut-être à l’encontre de la volonté de leur auteurs.

Pensez-y et soyez respectueux !

Voici une série de questions qui sont abordées de façon pratique au cours de ces ateliers. Bicode a été chargé d’animer la moitié d’entre-eux.

Après Tournai, Châtelet , Braine l’Alleud, Spa, les prochains ateliers animés par Bicode seront :

• le 6 à Ecaussines : inscriptions ici
• le 11 à Beauraing : inscriptions ici
• le 25 à Liège : inscriptions ici

Ces ateliers sont également l’occasion de rappeler quelques grands principes du marketing et du marketing en ligne en particulier.

Lancé en mars 2017 sur Facebook et Facebook Messenger, le format « stories » est hérité d’Instagram (filiale de Facebook), qui le propose depuis 2016 et s’est largement inspiré lui-même d’un autre réseau social, Snapchat, pionnier du genre en 2013. Il permet aux utilisateurs de Facebook de créer et partager du contenu vidéo et/ou photo, en utilisant parfois la réalité augmentée (en ajoutant des lunettes ou un chapeau par exemple), et souvent agrémenté de texte et d’émojis. Une fois postée, la « story » n’est visible que 24 heures, puis disparaît définitivement de Facebook. En mai, Facebook revendiquait 150 millions d’utilisateurs quotidiens de « stories » sur sa plateforme.

Un format populaire

En un peu plus de quatre mois, le chiffre a doublé, signe de la popularité du format. Le réseau rattrape ainsi son retard sur sa filiale Instagram, qui compte 400 millions d’utilisateurs quotidiens de « stories ». Pour inciter les utilisateurs à recourir davantage à ce format, le réseau social enrichit la palette des outils accessibles pour créer une « story ». A partir de la semaine prochaine, il va progressivement offrir la possibilité d’utiliser une chanson pour illustrer une « story », une option facilitée par la conclusion d’accords avec les trois principaux labels musicaux du monde, finalisée en début d’année.

Les marques, plus vues dans les “Stories”

Pour accélérer encore le développement du format, Facebook a également annoncé mercredi l’ouverture officielle de « stories » à la publicité. Concrètement, en passant en revue les « stories », les utilisateurs verront, à intervalles réguliers, s’intercaler la « story » d’une marque ou plus généralement d’un annonceur. Selon une enquête réalisée par Facebook dans douze pays, 62% des personnes interrogées disent s’intéresser davantage à une marque ou à un produit après l’avoir vu dans leur fil de « stories ». Outre le format attractif utilisant l’image sur la totalité de l’écran du smartphone, l’un des atouts de ce format est qu’il est conçu sur un modèle « pull », ce qui signifie que l’utilisateur fait la démarche de consulter une « story », plutôt que « push », comme le fil d’actualité, sur lequel les messages lui arrivent sans qu’il les ait choisis.

Ne pas confondre profil et page

Les réseaux sociaux ont leurs règles de fonctionnement quant aux échanges et à leur modération. Certaines sont tacites.
Plus explicites sont les normes établies pour créer pages et profiles.

Pourtant, il arrive encore à un grand nombre d’utilisateurs d’oublier certaines d’entre-elles pourtant éditées par ces réseaux.

Abordons ainsi les règles qui prévalent de façon générale sur plusieurs d’entre-eux. Par exemple à la création de profil.

Un profil est lié à une personne, contrairement à la page qui, elle est liée à un lieu, une entreprise, un événement, un groupe ou une association .

Cette différence est bien compréhensible, comme pour la Presse écrite, il y a, pour les contenus des pages, un éditeur responsable. Cet éditeur responsable, comme son nom l’indique, est responsable de ce qui sera publié sur la page. En cas de litige, c’est lui qui devra rendre des comptes.

La page, elle, ne peut en aucun cas concerner une personne.

Evidemment, l’exception qui confirme la règle vient avec les célébrités et les personnages illustres. Ils peuvent effectivement avoir leur page … mais alors elle aura été créée par une personne, avec un profil qui ne sera pas forcément la célébrité qui a sa page. La personne qui a une page est proche du produit quant à son marketing.

Cette séparation nette « éditeur/contenu » est tout à fait basique , c’est d’ailleurs pour cela qu’on retrouve celle-ci en presse télévisée, en Presse écrite, mais aussi, sur les réseaux sociaux comme Facebook, Google+ et Linked in.

Ces réseaux sociaux ont d’ailleurs développés des outils spécifiques pour les pages. Ainsi il vous sera impossible de trouver les mêmes outils statistiques sur votre profil que sur une page.

D’autre part, c’est une page qui vous permettra de faire une publicité efficace et ciblée… payante.

Ces outils constituent une aide précieuse lorsque on veut gérer sa page.

Autre point fondamental : les gestionnaires de ces réseaux sociaux auront probablement l’idée – un jour – de faire respecter cette répartition/différenciation. Raison de plus pour bien séparer les deux…

Dans le cas contraire, vous prenez le risque de voir dispraître, peut-être, votre « profil » qui n’en est pas un.

Si le sigle # ou dièse (en français dans le texte) a été popularisé il y a peu par les réseaux sociaux, il existe cependant de longue date. En effet, on l’utilise déjà en solfège depuis de nombreuses années mais on le retrouve aussi sur les cadrans téléphoniques, encore dans leur version “analogique” ou “mécanique”.

Le symbole # connaît une nouvelle vie grâce à twitter. Le système aux messages limités à 140 caractères l’a utilisé pour signaler des mots-clés ou des sujets dans un Tweet. Il est ainsi activé par les utilisateurs de Twitter comme moyen permettant de catégoriser les messages sur base de mots clés directement accolés derrière ce sigle # dièse, désormais appelé hashtag dans le jargon anglophone de twitter.

Les utilisateurs emploient ces hashtags avant un mot-clé ou une succession de mots (sans espace ou autre signe de ponctuation) de leurs tweets. Ils peuvent ainsi catégoriser ces Tweets, ce qui permet de les afficher plus facilement dans les recherches Twitter.

Si vous cliquez sur un mot contenant un hashtag, cela vous permettra d’afficher tous les autres Tweets qui comportent ce mot-clé,avec leur hashtag.

Vous pouvez insérer des hashtags à n’importe quel endroit d’un tweet : au début, au milieu ou à la fin.

Les hashtags les plus populaires couvrent souvent des sujets tendances. Les événements peuvent également avoir leur hashtag, on trouve aussi  des émissions de televisions, comme, par exemple #onpc , #sochi , #map2015 #map

Exemple avec twitter et le hashtag #FF. Les utilisateurs ont créé cette abréviation pour signifier “Follow Friday”, une tradition hebdomadaire par laquelle les utilisateurs recommandent des membres que d’autres membres devraient suivre sur Twitter. Vous en verrez donc chaque… vendredi.

Là où ça devient vraiment intéressant, c’est que le hashtag, aujourd’hui, est utilisé sur d’autres réseaux sociaux comme Facebook et Google+. On y trouvera donc aussi des hashtags comme #jobs #fashion #food ou #voyage pour n’en prendre que quelques exemples parmi les plus courants.

L’intérêt est qu’un même message, partagé sur plusieurs réseaux sociaux va pouvoir intégrer la même structure avec les mêmes mots clés-hashtags. On n’oubliera cependant pas, alors, de placer ceux-ci dans les 140 premiers caractères si la diffusion se fait aussi via twitter.

 

Pour utiliser correctement les hashtags :

Si vous insérez un hashtag dans un Tweet sur un compte public, toute personne recherchant cet hashtag pourra trouver votre Tweet

Ne spammez pas avec des hashtags. N’insérez pas trop de hashtags dans un même message (Les bonnes pratiques recommandent de ne pas utiliser plus de trois hashtags par message). Plus naturel est votre hashtag et plus fluide sera son insertion, de plus, si vous le placez dans la phrase, devant un mot qui la compose, vous gagnez de la place.

N’utilisez des hashtags que dans les Tweets correspondant au sujet.

 

Veille :

N’oubliez pas que si vous utilisez les hastags pour catégoriser les messages que vous envoyez (quelle que soit la plateforme, Twtitter, Google ou Facebook,…), c’est également valable dans le sens inverse.

En effet, pour votre veille, rien de tel que d’utiliser les hashags; vous chercher des infos sur le tourisme ? Tapez #tourisme. Des infos sur l’utilisation du mobile dans le marketing touristique ? C’est la combinaison des mots #tourisme #marketing #mobile.

Les hashtags sont aussi une excellente manière de se composer un portfolio d’éléments bibliographiques pour une étude de marché par exemple. Des liens et des posts faciles à garder dans Google Keep par exemple.

Écrire un site internet est une démarche très particulière quand on le fait pour autrui.

Entre nous soit dit, la démarche est déjà délicate quand on écrit pour soi. Alors lorsque l’on écrit pour autrui, probablement est-ce l’élément le plus difficile.
Souvent le client a une idée assez précise du contenant. Le site, son site, il se l’imagine assez bien et son idée peut être assez claire.
Il existe d’ailleurs des outils pour avoir une première idée assez rapide du résultat final qui pourrait être obtenu. Souvent le client a déjà collecté une série d’éléments qui lui permettent de définir son “cahier des charges”…
Pour le design du site, on peut s’inspirer de la mise en page de l’un, des éléments d’un autre, avoir lu quelque part qu’il était possible d’insérer tel type d’outil…
Dans les entreprises qui sont déjà communicantes, on trouvera souvent une banque d’images, çe qui s’avèrera bien utile pour illustrer le site, son contenu. Là, déjà, un petit bémol ; les images ne sont pas forcément adaptées au contenu d’un site qui peut avoir des caractéristiques particulières. Je pense notamment aux sliders ou encore aux “vignettes” et autres puces illustrées. Les formats spécifiques des photographies ou illustrations nécessitent parfois l’une ou l’autre correction.

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la majeure partie des entreprises dispose rarement d’une charte graphique. En tout cas, d’un document en bonne et due forme qui définit l’ensemble des codes nécessaires à établir -quelque soit le support- une image homogène.
On trouvera donc des éléments : logo,carte de visite, brochures,… souvent disparates.

Mais donc, là où ça se corse, c’est lorsque l’on aborde le contenu. Dans la grande majorité des cas, il est Impossible de faire un copier coller du texte d’un catalogue ou d’une brochure.
Ce supports ne se lisent pas de la même manière et bénéficient souvent d’espaces qui n’ont aucune mesure avec ce que l’on trouve sur un site. Car sur internet, on zappe. Presque plus que devant la télé. La brochure et le catalogue pourront toujours être proposés au téléchargement.

Voilà donc que nous entrons dans ce triangle des Bermudes…du copywriting pour autrui

Pour ne pas se perdre, trois points :

• Ce que veut le client
• Le public concerné
• Les contraintes spécifiques d’Internet

1 – Ce que veut le client :

Idéalement, le client voudrait écrire ses textes lui-même. Jusque là, rien que de très normal…. Mais parler de soi n’est pas toujours facile. Le faire par écrit relève de la gageure, prend trop de temps… Puis, il faut relire, ne rien oublier… Surtout pas cet élément fondamental qui, à force d’être sous votre nez est tellement évident qu’on omet d’en parler.

Comme disait Talleyrand; ce qui va sans dire va encore beaucoup mieux quand on le dit.

Puis il faut penser aux titres, aux accroches,ne pas faire des phrases trop longues…. Expliquer des éléments techniques. Et surtout, surtout… Trouver le temps. Alors, là, après avoir tenté plusieurs fois de valider les contributions de la secrétaire ou du commercial, de rédiger les textes du nouveau site internet, on prend la mesure de la tâche et on se tourne vers l’extérieur.

Après tout, on va bénéficier d’un regard nouveau sur notre manière de communiquer, on va avoir affaire à un spécialiste qui va pouvoir directement intégrer les contraintes liées à la composition d’un site…et puis, accessoirement, on sera peut-être plus ouvert aux remarques ou suggestions si elles viennent de l’extérieur.

2 – Le public concerné.

Après Talleyrand, il est normal de donner dans une « lapalissade » : on écrit pas pour le client mais pour le client du client… et ça c’est le client qui doit le comprendre.

Rien que le choix des mots va déterminer l’adhésion du public cible au message diffusé. Ainsi nous avons l’expérience d’un client qui a impérativement voulu placer le mot monolithique dans un message publicitaire dans un support très populaire,en lieu et place de la formule « fait en une seule pièce », alors que l’on parlait d’un sol.
Ce mot n’a évidemment pas été compris par l’ensemble du lectorat.
L’empathie est probablement la chose la plus importante lorsqu’on rédige un écrit commercial, et c’est peut être encore plus vrai sur internet où l’on zappe, on se redirige vers un lien … et où il faut ternir comte de certaines contraintes.

3 – Les contraintes spécifiques d’internet

Internet et les réseaux sociaux sont des médias sur lesquels on « zappe » très vite, notamment grâce aux liens (hypertexte) contenus dans les articles mais également. De plus, il faut penser que l’information affichée sur un mur de type facebook ou dans une ligne d’actualité de twitter va très vitre être chassé par un autre. L’écriture des titres et « chapeaux » de textes est fondamentale. Ce sont en effet eux qui, dans les résumés, vont apparaître en premiers.
Rappelons que si Twitter n’affiche que 140 caractères, les sites actuels ont intégrés des outils permettant de conformer des textes dans ce volume. Mais pour Facebook aussi ce sont les premières lignes qui vont être visibles et qui vont donner l’envie d’aller voir plus loin. Du teasing en quelque sorte.
Celui-ci est d’autant plus important que, dans un environnement comme les moteurs de recherches ou sur facebook, il y a une foultitude de boutons et de liens plus attirants les uns que les autres qui ne demandent qu’une chose : qu’on leur clique dessus.

Ces 3 éléments ne sont pas insurmontables et souvent, une formation en entreprise permet à une équipe motivée de gérer ce genre de particularités…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=”VOUS AVEZ BESOIN DE CONTENU ? ON VOUS CONTACTE.” h4=”LAISSEZ NOUS VOTRE ADRESSE MAIL !” use_custom_fonts_h2=”true” use_custom_fonts_h4=”true”]Merci de m’envoyer un mail, je clique ici et vous laisse mon adresse.[/vc_cta][/vc_column][/vc_row]

Les chiffres ne trompent pas d’ailleurs :

• 85% des sites des 20 sites les plus visités au monde utilisent la vidéo comme média de communication.

• 2,7 millions de visiteurs uniques par jour en France pour le site youtube.com (mais ça sert aussi à pirater de la musique).

• 60h de vidéo sont mises en ligne toutes les minutes, soit 1h de vidéo par minute.

• Le trafic vidéo sur Internet va représenter 69% de tout le trafic Internet grand public en 2017 (contre 57% en 2012)

• Les dépenses de publicité vidéos en ligne représentent plus de 1/3 des dépenses dans la publicité sur internet.

Alors voilà 5 conseils pour vous aider à faire votre propre marketing vidéo

Même si produire et diffuser une vidéo de façon structurée n’est pas chose aisée et il vaut mieux faire appel à un professionnel pour le faire de manière optimale. En définitive, au regard des budgets que nécessitent d’autre canaux marketing, d’autres outils publicitaires, le vidéo marketing n’est pas coûteux, au regard de l’audience touchée.

Néanmoins, si vous voulez tâter le terrain du vidéo marketing, voici quelques conseils à suivre.

1. Choisissez votre canal

Cela peut sembler un point évident, de nombreux commerçants oublier de télécharger leur vidéo de présentation de sur un canal qui y est spécialement dedié . Au lieu de cela, la plupart téléchargent leur présentation sur leur site,page ou blog, ce qui est déjà bien, mais ce canal ne vise que les clients actuels ou clients potentiels.
Le téléchargement de votre vidéo de présentation sur Un canal de diffusion spécifique lui donne l’opportunité de toucher des millions de personnes. Avec la production proprement dite et le marquage, votre vidéo peut même devenir virale au sein de la communauté de l’Internet. En outre, il est parfaitement logique de faire connaître votre vidéo d’entreprise par le biais d’un de ces canaux spécifiques.
Choisir votre canal de diffusion n’est donc pas neutre. Chacun a des caractéristiques particulières et ce sont les cibles et objectifs poursuivis qui vous aideront à déterminer votre choix en la matière.

2. Diffusez votre vidéo sur les médias sociaux

Si vous êtes dans une démarche «B to B», vous n’avez probablement pas de page Facebook.
Si vous n’êtes pas sensible aux réseaux sociaux numériques les plus courus ou les plus populaires, veillez à la diffusion de votre vidéo. Vos contacts, voire vos clients sont toujours susceptibles de transférer ou de référer votre vidéo auprès d’autres. Ainsi, par exemple, Linked In permet d’illustrer les fiches produits d’entreprise par des vidéos.
Si vous êtes dans une démarche plus orientée vers le grand public, alors n’hésitez pas à utiliser un maximum de canaux et/ou d’outils de partages intégrés. Vos contacts pourront ainsi partager votre vidéo avec leurs «amis» «suiveurs» et autres abonnés.
Dans un cas comme dans l’autre, certains outils de partage sont déjà intégrés dans certains «player». Pour d’autre, il faudra partager les liens ou adjoindre des boutons de partage.

3. Produire une vidéo de qualité

Même s’il n’est pas rare pour les commerçants d’embaucher une entreprise de production vidéo professionnelle pour produire leur propre présentation vidéo d’entreprise, il faut relativiser les moyens à mettre en oeuvre tout en pensant, que cet investissement peut servir à d’autres occasions. Qui vous dit que la vidéo que vous souhaitez diffuser sur le net aujourd’hui ne devra pas être utilisée sur grand écran pour une opération «portes ouvertes» ou une journée d’entreprise.
Votre vidéo de commercialisation montre beaucoup de choses sur votre entreprise. Si elle est mal produite, l’effet obtenu peut être négatif. Aujourd’hui, les moyens nécessaires sont plus accessibles, même si votre vidéo doit être produite avec une caméra vidéo numérique HD. Paradoxalement, c’est souvent le son qui fait la différence, des «trucs et astuces» permettent néanmoins de s’approcher d’un excellent résultat.

4. Inclure votre vidéo comme une réponse à une autre vidéo

Ceci est une astuce à retenir et souvent peu utilisée : poster votre vidéo en tant que réponse à une autre vidéo est un moyen facile et rapide pour augmenter votre exposition. C’est d’ailleurs ce type d’échange qui vaut aujourd’hui à YouTube de voir son célèbre logo rouge blanc noir parmi les autres logos des réseaux sociaux.

5. Condenser 30 minutes d’information en cinq minutes

Cela peut sembler difficile, pourtant, avec la vidéo, c’est réalisable. Le problème c’est qu’on se retrouve souvent dans un schéma totalement opposé : il faut 10 minutes pour dire quelque chose qui aurait pu être dit en deux minutes. Sur internet, on zappe les vidéos longues.
Imaginez, un sujet de JT fait une minute. Il y a donc lieu d’inclure autant d’informations pertinentes que possible.
Si avoir le sens de la synthèse est un bon exercice, mais périlleux, il n’y a pas toujours la possibilité de simplifier une matière complexe en peu de temps. On n’hésitera pas, alors, à scinder une vidéo trop longue. Ainsi, par exemple, une explication technique pourra être divisée en : Introduction/développement/conclusion.

Plus explicites sont les normes établies pour créer pages et profils.
Pourtant, il arrive encore à un grand nombre d’utilisateurs d’oublier certaines d’entre-elles pourtant éditées par ces réseaux.

Réseaux sociaux : un profil n’est pas une page …

Un profil est lié à une personne, contrairement à la page qui, elle, est liée à un lieu, une entreprise, un événement, un groupe ou une association.

Cette différence est bien compréhensible, comme pour la Presse écrite, il y a pour les contenus des pages, un éditeur responsable. Cet éditeur responsable, comme son nom l’indique, est responsable de ce qui sera publié sur la page.

Cette séparation nette « éditeur/contenu » est tout à fait basique , c’est d’ailleurs pour cela qu’on retrouve celle-ci en presse télévisée, en Presse écrite, mais aussi, sur les réseaux sociaux comme Facebook, Google+ et Linked in.

La page, elle, ne peut en aucun cas concerner une personne. Evidemment, l’exception qui confirme la règle vient avec les célébrités et les personnages illustres. Ils peuvent effectivement avoir leur page … mais alors elle aura été créée par une personne, un profil qui ne sera pas forcément la célébrité a qui est dédié la page.

Dans la plupart de ces cas, alors,  c’est un Community Manager qui crée la page et la gère, un peut comme pour une marque ou un produit de consommation. La personne qui a une page est  alors proche du produit quant à son marketing.

Car l’intérêt du système, c’est de pouvoir utiliser les outils marketing que ces réseaux sociaux ont d’ailleurs développés. Des outils spécifiques. Ainsi il vous sera impossible de trouver les mêmes outils statistiques sur votre profil que sur une page.

Ces outils constituent une aide précieuse lorsque l’on veut gérer sa page, qu’il s’agisse de statistiques de fréquentation, de profilage des visiteurs, des posts qui ont connu le plus de succès ou des meilleures plages de diffusion, par exemple.

Autre point fondamental : les gestionnaires de ces réseaux sociaux auront probablement l’idée – un jour – de faire respecter cette répartition/différenciation… raison de plus que pour bien séparer les deux…Dans le cas contraire, il y a un risque, peut-être, que votre « profil » qui n’en est pas un disparaisse.